周工作计划范文
下面是文案中国小编为您整理的几篇范文,文章均为网络范文,不能直接使用。原创求稿热线:13515490396(张老师)在线qq:1505976256
周工作计划范文(一)
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念业务员一周工作计划,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通周工作计划、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,周工作总结及下周计划以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力周工作计划、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
一周工作计划范文(二)
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗一周工作计划怎么写,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系周工作计划,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求销售周工作计划怎么写,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,周工作计划提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备周工作计划表,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
学校周工作计划范文(三)
行政支部
1、政治业务学习:
2、参加县委党校培训训(颜亚华、罗利辉);
3、研究建设语言文字示范县我校应做的相关工作(肖志泉);
4、安排放月假(毕业班星期五到星期天周工作计划,肄业班到星期一,周前前到星期一晚);
5、高一、高二教师会周工作计划(周前会后);
6、汇总民调走访意见,研究解决办法(尹春根);
7、就上学期各种短期培训班的具体实施方案向师训股汇报(颜亚华、肖志泉);
8、确定到隆回学习方案(颜亚华、肖志泉);
9、开展第三次安全隐患排查;
10、各处室统计第一学月课时与出勤数据幼儿园大班下周工作计划范文(许友生、许碧军、赵正坤);
11、办公室工作:①继续做好学校规章制度汇编工作(凌冲);②常规工作;③催发本期前段几个文件,印制学校文件行头(凌冲);④做好学习两会精神的PPT;
12本周节日、节气与天气预报:愚人节(1日)、清明节(5日);本周天气:星期日、星期一、星期六为雨天,其余均为多云,气温9-26℃。
教师培训
1、整理小学科学培训班资料归档并送交电教仪器站(谢会根);
2、拟定教师培训调研方案与调查问卷班级一周工作计划怎么写;
3、草拟初中数学周工作计划、小学语文骨干教师培训实施方案(肖志泉、谢会根等);
4、草拟小语、小数教育技术能力培训实施方案(肖志泉、吴亚雄等);
5、普通话提高班机上模拟测试指导 (阳波);
6、收交高一、高二年级学生普通话测试报考费和教材费(每人105元)(吴亚雄等)
7、课堂教学远程班(61-67)班辅教师组织学员上网学习(吴亚雄等);
8、公布学校内部年检结果(谢会根)。
教学管理
1、反馈高三专业班学生意见,调整教学策略(赵礼荣、许碧军);
2、搞好第二次教学常规检查(组内自查)(赵礼荣、许碧军);
3、第四次教研组会(赵礼荣、许碧军);
5、本周肄业班研讨课安排:陈立新、胡立忠、曹鲜艳、刘元珍、邓炼、许友生;
6、应届班数学竞赛准备(赵礼荣、许碧军);
7、第二次黑板报安排周工作计划销售周工作计划范文模板:彭中、苏钰秀、颜岳清、胡志文
8、认真筛选并指导修正肄业班各班参展美术作品(赵礼荣、许碧军);
9、做好高三四月份月考考务工作。
学生德育与校外教育
1、德育与安全教育主题:①清明节纪念活动;②进行森林防火与民意调查方面的教育,发送《致家长的一封信》;③养成教育之三:孝德与心理健康教育;
2、政教工作(袁欢欢):①准备高一、二年级级拔河比赛(体育老师);②整顿晚就寝、早自习纪律,提升寝室内务质量;③制定应届班“可怜天下父母心”---感恩父母主题班会评比方案;④安排到教室寝室喷洒八四消毒液,预防流感;
3、团委与校外教育工作(赵正坤)下一周工作计划及日程安排提醒:①编印第17期《给力高考》;②“学雷锋活动”小结;③将“我的中国梦”演讲比赛选手名单(24李志鹏、25班陈娟)及征文送县关工委。④选编并广播2篇励志散文;⑤拟定到相关中学开展“生存安全知识竞赛”方案周工作计划;联系部分中小学校开展“生存安全知识竞赛”;⑥落实《衡东青少年》印数。(责任编辑:文案中国)
下面是文案中国小编为您整理的几篇范文,文章均为网络范文,不能直接使用。原创求稿热线:13515490396(张老师)在线qq:1505976256
周工作计划范文(一)
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念业务员一周工作计划,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通周工作计划、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,周工作总结及下周计划以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力周工作计划、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
一周工作计划范文(二)
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗一周工作计划怎么写,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持***的同事关系周工作计划,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求销售周工作计划怎么写,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,周工作计划提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备周工作计划表,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
学校周工作计划范文(三)
行政支部
1、政治业务学习:
2、参加县委党校培训训(颜亚华、罗利辉);
3、研究建设语言文字示范县我校应做的相关工作(肖志泉);
4、安排放月假(毕业班星期五到星期天周工作计划,肄业班到星期一,周前前到星期一晚);
5、高一、高二教师会周工作计划(周前会后);
6、汇总民调走访意见,研究解决办法(尹春根);
7、就上学期各种短期培训班的具体实施方案向师训股汇报(颜亚华、肖志泉);
8、确定到隆回学习方案(颜亚华、肖志泉);
9、开展第三次安全隐患排查;
10、各处室统计第一学月课时与出勤数据幼儿园大班下周工作计划范文(许友生、许碧军、赵正坤);
11、办公室工作:①继续做好学校规章制度汇编工作(凌冲);②常规工作;③催发本期前段几个文件,印制学校文件行头(凌冲);④做好学习两会精神的PPT;
12本周节日、节气与天气预报:愚人节(1日)、清明节(5日);本周天气:星期日、星期一、星期六为雨天,其余均为多云,气温9-26℃。
教师培训
1、整理小学科学培训班资料归档并送交电教仪器站(谢会根);
2、拟定教师培训调研方案与调查问卷班级一周工作计划怎么写;
3、草拟初中数学周工作计划、小学语文骨干教师培训实施方案(肖志泉、谢会根等);
4、草拟小语、小数教育技术能力培训实施方案(肖志泉、吴亚雄等);
5、普通话提高班机上模拟测试指导 (阳波);
6、收交高一、高二年级学生普通话测试报考费和教材费(每人105元)(吴亚雄等)
7、课堂教学远程班(61-67)班辅教师组织学员上网学习(吴亚雄等);
8、公布学校内部年检结果(谢会根)。
教学管理
1、反馈高三专业班学生意见,调整教学策略(赵礼荣、许碧军);
2、搞好第二次教学常规检查(组内自查)(赵礼荣、许碧军);
3、第四次教研组会(赵礼荣、许碧军);
5、本周肄业班研讨课安排:陈立新、胡立忠、曹鲜艳、刘元珍、邓炼、许友生;
6、应届班数学竞赛准备(赵礼荣、许碧军);
7、第二次黑板报安排周工作计划销售周工作计划范文模板:彭中、苏钰秀、颜岳清、胡志文
8、认真筛选并指导修正肄业班各班参展美术作品(赵礼荣、许碧军);
9、做好高三四月份月考考务工作。
学生德育与校外教育
1、德育与安全教育主题:①清明节纪念活动;②进行森林防火与民意调查方面的教育,发送《致家长的一封信》;③养成教育之三:孝德与心理健康教育;
2、政教工作(袁欢欢):①准备高一、二年级级拔河比赛(体育老师);②整顿晚就寝、早自习纪律,提升寝室内务质量;③制定应届班“可怜天下父母心”---感恩父母主题班会评比方案;④安排到教室寝室喷洒八四消毒液,预防流感;
3、团委与校外教育工作(赵正坤)下一周工作计划及日程安排提醒:①编印第17期《给力高考》;②“学雷锋活动”小结;③将“我的中国梦”演讲比赛选手名单(24李志鹏、25班陈娟)及征文送县关工委。④选编并广播2篇励志散文;⑤拟定到相关中学开展“生存安全知识竞赛”方案周工作计划;联系部分中小学校开展“生存安全知识竞赛”;⑥落实《衡东青少年》印数。(责任编辑:文案中国)