销售冠军的工作总结
在房地产业待了这么长时间,一直在销售的岗位上,渐渐熟悉项目情况、项目知识和接待技巧。前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里,和大家分享一下。
一、销售总结
1.最基本的就是,在接待当中始终要保持热情。
2.做好客户的登记及进行回访跟踪销售总监年终工作总结。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作方便展开。
3.经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售。使客户的选择性大一些,避免集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候,就能游刃有余树立自己的专业性。同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
5.多从客户的角度想问题。这样,自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合的房子。解决他们的疑虑,让客户可以放心的购房。
6.学会运用销售技巧。营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
7.无论做什么,如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中,我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展。而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃什么样的态度,决定什么样的生活.
8.找出并认清自己的目标。不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径,一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的,有经验的人像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会运气,总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来,我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印,坚定的向着我的目标前行。
二、在加州阳光项目的工作情况如下:
1.很荣幸获得14年度销冠,感谢公司领导对我工作的肯定和认可;
2.协助陈经理和杜专做好案场的各项工作,学习台账报表等相关案场工作,严格执行案场制度。
三、2015年的工作计划
高层房源
今年的竞争压力会更加大,旁边楼盘相继出来销售主管工作总结,实力都不容小觑,高铁新城的金科观天下,非凡之城,圆融时代,建发中央天成,渭塘的珍珠湾(原来的海伦湾),我们项目附近的巴黎春天售楼处重新包装,以新的姿态重新出场,随着现房的出现,小高层得放率的优势瞬间凸显,我们项目可谓是前有狼后有虎。
针对这些情况,我打算从以下几方面入手:
1.深入各个项目了解对方的信息,所谓知己知彼还能百战百胜,知道对方的优势和劣势,我们就有机会把自己的优势对比对方的劣势作为比较整理出一套说辞。
2.每周展开小组会议,所谓人多力量大,让每个组员针对自身客户的亲身实践整理出自己的观点,从何种角度才能更容易说服客户,从而不断完善我们的说辞。
3.一定要不断树立组员信心,只有你自己相信了,说出来的话才能让别人相信,组员之间互相对练,才能让自己越来越肯定,说的越来越真诚,才能打动客户。
商铺房源
1.熟练标准化接待流程,注重区域介绍和未来潜力,商铺讲求的是长远,要把未来的发展详细的讲给客户,学会造梦,晚上开小组会议时总结当天商铺客户的信息,及时分享,及时补充。
2.拓展知识面,多看新闻报纸杂志,了解当前最新信息,培养组员养成一个习惯:早点到,看网易。早上开会时,安排一个时间分享当天的最新信息,组内每人负责一个板块做主讲,充分调动大家的积极性。
3.多关注其他区域的各类商铺,投资型客户是不分地域的,我们要充分熟悉竞争个案,专业的打压对方,凸显本项目优势,成功的说服客户,即便客户不买我们这,也不能让他去买别的地方。
4.客户积累目标
总之,一切的计划都以最终执行力而定销售经理年终工作总结,必须按时按量的完成,身先士卒,若实施过程中拖沓、弄虚作假、敷衍的,必须给予处罚,当然团队是需要激励的,更多的时候要当众多表扬、私下批评,不伤害同事的感情。
别墅房源
别墅剩下的最后六席倒不足为虑,但是别墅回款是一个比较大的问题,我们绝对争取别墅的快速回款,采取轮流电话催款,发律师函等各种方法,完成回款指标。
四、我对自己的要求和未来的期望
当然接下来的工作中还有很多要学习的东西,学习永无止步,而且不是我一个人的进步,更多的整个团队的共同进步。
1.做好领头作用,带领同事积极向上的工作,认真负责的完成各项工作,坚定不移的提高自己的判断和领导水平,成为一个有用的人。在工作的过程中必须圣先士卒,表现出积极的工作态度,强大的工作热情。
2.建立自己的销售小组,提高自己组员的业务水平,多和同事沟通交流,好的大家共同学习交流,不好的及时提醒更改,同大家一起进步,并且要一碗水端平、对事不对人。
3.熟悉组内同事的情况,及时作出指导,并相应的反馈给杜专和陈经理。
不想当将军的兵不是好兵,公司诸多优秀的员工给了我很大的压力和动力如果此次申请得到领导认同,提供给我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,把工作做的更好。
对于新鸿嘉我是非常感激的销售部年终工作总结范文;因为在这个大家庭中我得到了温暖和关怀,得到了领导和大家的诸多照顾,同时也可以不断的提高我自己,认识我自己。我希望在新鸿嘉能学到更多的东西、也能有更大的进步、有更大的发展。
以上是我的总结,如有不足之处,请各位领导指正,必须将在今后的工作中改进和提升。
一位销售冠军的获奖感言
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以“继往开来”四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了2011年度销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在2011年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智销售人员半年工作总结范文,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考„„
腿勤——早起的鸟儿有虫吃
勤快是任何一个销售王者的基本功,对于大客户销售来说,坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住:首先必须走出办公室,邮件是为技术服务的,电话是为约见服务的,千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心,唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法,所以出差在外的天数是拿订单的基础保障;其次,每次出差目的性必须明确,不能单纯的为了出差而出差,出差见到客户不是目的,重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄
清楚什么事情或者达到什么目的,而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了;最后,必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系,在别人忘记你之前,适时地出现在对方面前加深印象,应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展,不能每次都说些无关痛痒的场面话,关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间,蹉跎你的销售激情。作为销售人员,你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室,跑起来,早起的鸟儿有虫吃!
心细——走心的事情才靠谱
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏建材商店店长年终工作总结,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭——会哭的孩子有奶吃
被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典建材销售年终工作总结,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户公司网络销售年终工作总结,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
都说人生无处不销售,他山之石可以攻玉,希望各位仔细体会这位销售冠军的实战心得,相信你有一天也会摘得销售之星的桂冠。
在房地产业待了这么长时间,一直在销售的岗位上,渐渐熟悉项目情况、项目知识和接待技巧。前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里,和大家分享一下。
一、销售总结
1.最基本的就是,在接待当中始终要保持热情。
2.做好客户的登记及进行回访跟踪销售总监年终工作总结。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作方便展开。
3.经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售。使客户的选择性大一些,避免集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4.提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候,就能游刃有余树立自己的专业性。同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
5.多从客户的角度想问题。这样,自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合的房子。解决他们的疑虑,让客户可以放心的购房。
6.学会运用销售技巧。营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
7.无论做什么,如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中,我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展。而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公总是抱怨、等待与放弃什么样的态度,决定什么样的生活.
8.找出并认清自己的目标。不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径,一遇挫折就想放弃想休息。人生是需要积累的,有经验的人像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会运气,总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来,我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印,坚定的向着我的目标前行。
二、在加州阳光项目的工作情况如下:
1.很荣幸获得14年度销冠,感谢公司领导对我工作的肯定和认可;
2.协助陈经理和杜专做好案场的各项工作,学习台账报表等相关案场工作,严格执行案场制度。
三、2015年的工作计划
高层房源
今年的竞争压力会更加大,旁边楼盘相继出来销售主管工作总结,实力都不容小觑,高铁新城的金科观天下,非凡之城,圆融时代,建发中央天成,渭塘的珍珠湾(原来的海伦湾),我们项目附近的巴黎春天售楼处重新包装,以新的姿态重新出场,随着现房的出现,小高层得放率的优势瞬间凸显,我们项目可谓是前有狼后有虎。
针对这些情况,我打算从以下几方面入手:
1.深入各个项目了解对方的信息,所谓知己知彼还能百战百胜,知道对方的优势和劣势,我们就有机会把自己的优势对比对方的劣势作为比较整理出一套说辞。
2.每周展开小组会议,所谓人多力量大,让每个组员针对自身客户的亲身实践整理出自己的观点,从何种角度才能更容易说服客户,从而不断完善我们的说辞。
3.一定要不断树立组员信心,只有你自己相信了,说出来的话才能让别人相信,组员之间互相对练,才能让自己越来越肯定,说的越来越真诚,才能打动客户。
商铺房源
1.熟练标准化接待流程,注重区域介绍和未来潜力,商铺讲求的是长远,要把未来的发展详细的讲给客户,学会造梦,晚上开小组会议时总结当天商铺客户的信息,及时分享,及时补充。
2.拓展知识面,多看新闻报纸杂志,了解当前最新信息,培养组员养成一个习惯:早点到,看网易。早上开会时,安排一个时间分享当天的最新信息,组内每人负责一个板块做主讲,充分调动大家的积极性。
3.多关注其他区域的各类商铺,投资型客户是不分地域的,我们要充分熟悉竞争个案,专业的打压对方,凸显本项目优势,成功的说服客户,即便客户不买我们这,也不能让他去买别的地方。
4.客户积累目标
总之,一切的计划都以最终执行力而定销售经理年终工作总结,必须按时按量的完成,身先士卒,若实施过程中拖沓、弄虚作假、敷衍的,必须给予处罚,当然团队是需要激励的,更多的时候要当众多表扬、私下批评,不伤害同事的感情。
别墅房源
别墅剩下的最后六席倒不足为虑,但是别墅回款是一个比较大的问题,我们绝对争取别墅的快速回款,采取轮流电话催款,发律师函等各种方法,完成回款指标。
四、我对自己的要求和未来的期望
当然接下来的工作中还有很多要学习的东西,学习永无止步,而且不是我一个人的进步,更多的整个团队的共同进步。
1.做好领头作用,带领同事积极向上的工作,认真负责的完成各项工作,坚定不移的提高自己的判断和领导水平,成为一个有用的人。在工作的过程中必须圣先士卒,表现出积极的工作态度,强大的工作热情。
2.建立自己的销售小组,提高自己组员的业务水平,多和同事沟通交流,好的大家共同学习交流,不好的及时提醒更改,同大家一起进步,并且要一碗水端平、对事不对人。
3.熟悉组内同事的情况,及时作出指导,并相应的反馈给杜专和陈经理。
不想当将军的兵不是好兵,公司诸多优秀的员工给了我很大的压力和动力如果此次申请得到领导认同,提供给我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势,把工作做的更好。
对于新鸿嘉我是非常感激的销售部年终工作总结范文;因为在这个大家庭中我得到了温暖和关怀,得到了领导和大家的诸多照顾,同时也可以不断的提高我自己,认识我自己。我希望在新鸿嘉能学到更多的东西、也能有更大的进步、有更大的发展。
以上是我的总结,如有不足之处,请各位领导指正,必须将在今后的工作中改进和提升。
一位销售冠军的获奖感言
临近年关,形形色色各种各样的总结会议接踵而来,大部分会议都是以“继往开来”四字为主题,回首过去,总结经验,展望未来,再接再厉。前天的营销分公司年会,颁发了2011年度销售之星的奖项,该奖由一位江湖气息稍浓的大哥捧走,这位大哥在2011年为公司签下1亿2千万的总合同,为公司可谓是立下汗马功劳,在分享获奖感言时,他并没有像其他获奖人员一样说一些冠冕堂皇无关痛痒的致谢词,而是开口说道:“拿到这个奖是意料之中的事情,相比感谢致辞我相信大家更愿意听听我是怎么拿到这么多大单的,接下来,我就和大家分享一下我在做市场工作时的一些个人体会,希望来年的年末,你也有机会站在这里发表获奖感言!”掌声过后,他开始了自己的实战经验分享:“我做市场把握住了三大原则,仁者见仁智者见智销售人员半年工作总结范文,希望这三点能引起在座各位对待市场销售更深邃的思考„„
腿勤——早起的鸟儿有虫吃
勤快是任何一个销售王者的基本功,对于大客户销售来说,坐在办公室里是不可能洞悉外界的市场变化的。销售人员永远记住:首先必须走出办公室,邮件是为技术服务的,电话是为约见服务的,千万不要奢望通几次电话就可以了解一个客户甚至俘获一个客户的内心,唯有面对面的交流才有机会洞察客户的真实想法,所以出差在外的天数是拿订单的基础保障;其次,每次出差目的性必须明确,不能单纯的为了出差而出差,出差见到客户不是目的,重要的是必须弄清楚见他到底是为了弄
清楚什么事情或者达到什么目的,而不要自欺欺人的认为见到了关键人就算大功告成了;最后,必须勤快的循序渐进的重复高效的发展维护自己的客户关系,在别人忘记你之前,适时地出现在对方面前加深印象,应该确保每次约见同一客户必须在关系上有进展,不能每次都说些无关痛痒的场面话,关系原地踏步的约见只是在挥霍你的宝贵时间,蹉跎你的销售激情。作为销售人员,你的主要工作就是想方设法的为促进关系赢得信任走出办公室,跑起来,早起的鸟儿有虫吃!
心细——走心的事情才靠谱
我们习惯把攻心为上作为销售人员的杀手锏建材商店店长年终工作总结,毋庸置疑,这确实是优秀销售人员的必备技能,还有人把销售比喻成谈恋爱,必须胆大心细脸皮厚,但关键是很多情况下我们做的许多事情只是走了嘴,好一点的走了脑子,真正走心的太少了!做销售绝对不能浮于表面,如果真的把销售比喻成谈恋爱,你在销售过程中是不是做到了追女孩时经常做的三点:第一,充分了解对方的背景、喜好和需求,所谓是知己知彼百战百胜,投其所好会让你们之间的距离迅速拉近;第二,神经病式的揣摩对方说过的每一句话,每个眼神,每个表情,洞察对方的情绪变化,仔细想明白对方到底想要表达怎样的意愿;第三,不能走一步看一步,临场发挥,约见之前必须心里有预案,约见时间长了该说些啥,约见时间短了又该如何组织语言,要学会看三步走一步,经过认真准备的约见才会更加高效!
会哭——会哭的孩子有奶吃
被历史沉淀下来的东西都是经典中的经典建材销售年终工作总结,所以在做市场的过程中我们也应该谨记老祖宗的教诲:“人心齐,泰山移!”现在已经不是个人英雄主义的时代,必须要学会团队合作,要学会求助于人,大家都晓得会哭的孩子有奶吃,但很多销售人员根本不会哭,或者确切的说不知道该向谁哭?在做市场的过程中,一般有三个对象可以供你坦诚倾诉:一是公司高层领导,公司多年的经营积累了丰富的业内资源,并且随着历史的沉淀,资源越来越优质,在你摸清项目的来龙去脉之后,应该主动的频繁的向公司争取资源支持,那么多项目那么多销售人员,你不哭领导也不会知道你需要支持;二是自己的人脉圈子,既然选择了做市场,就必须学会编织人脉圈子,也许你认识的人不能直接的帮到你,但也许他的朋友可以直接帮到你,为了寻求间接的支持,必须定期的向喜好交际的好朋友汇报自己工作行踪,到时你就会发现这个世界真的很小,做事的就那么几个人;三是自己的客户,能爬到一定位置的老客户公司网络销售年终工作总结,在自己的那个能量层面上肯定积累了不少的同行资源,完全可以让他们当顾问或者导师,帮助你迅速找到关键人,要想让能量大的老客户帮到你,前提是他得信任你!
都说人生无处不销售,他山之石可以攻玉,希望各位仔细体会这位销售冠军的实战心得,相信你有一天也会摘得销售之星的桂冠。